川航再回应航班取消：将为受此影响旅客提供免费退改签服务
时间 • 2025-11-07 19:40:12
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4月30日，有多位网友称，收到了关于四川航空航班取消的短信。
随后，四川航空在官方微博回应称，“今早有旅客反馈收到与事实不符的航班取消短信，目前，公司正展开调查。当前，川航今日航班均正常运行，旅客可按原计划正常出行。对此表示诚挚的歉意。”
9时40分，@四川航空再次发布消息表示，川航五一期间各地进出港航班均正常运行、销售，无取消计划，已购票旅客可按原航班行程正常出行。
今日中午12时许，川航方面表示，由于今天早上有旅客收到航班取消不实短信，导致部分旅客行程临时调整，出现改签、退票的情况，川航决定为受此影响的已办理退改签业务的旅客提供免费机票退改签服务。旅客可通过川航官方服务热线95378咨询办理。
“川航五一假期各地进出港航班均正常运营、销售，已购票旅客可按原行程正常出行。对给部分旅客出行带来的不便，我们再次致以诚挚歉意，并祝各位旅客假期出行愉快。”川航方面称。
红星新闻记者杨佩雯
编辑杨程
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